▲本公告於10/13下午18:20進行內文更新▲
各位好:
感謝您一直以來對「無畏的狼煙」的支持與厚愛。
因為有大家的參與,我們一起在《無畏的狼煙》中度過了一段多采多姿的日子。
在經過多方的考量後,我們很遺憾地宣布《無畏的狼煙》即將於2026/11/26結束遊戲營運。
自2026/10/7(三)11:00起,《無畏的狼煙》將停止點數儲值功能,客户服務結束日訂於2026/11/25(三)23:59。遊戲伺服器將在2026/11/26(四)11:00關閉。
‧ 2026/10/7起,遊戲內將不發佈公告,所有公告僅會發佈於官網
‧ 如有任何問題,請來信至客服中心詢問: sonetfs@so-net.net.tw
‧ 於公告後至伺服器關閉期間遊戲仍可持續進行遊玩。
▲《無畏的狼煙》關服相關作業時程如下 ▲
2026/10/7 17:00 公告宣布停止營運
2026/10/7 17:00 停止儲值功能
2026/10/25 11:00 開始受理退費
2026/11/25 23:59 退費申請结束受理、停止客户服務。
2026/11/26 11:00 正式停止營運並關閉伺服器。官方Facebook粉絲團、X、Naver、Discord、Youtube頻道、官網全數正式關閉。
▲ 退費申請請至《無畏的狼煙》官方網站下載資料並申請 ▲
▲ 退費準備 ▲
1. 您的USER ID
(請點選遊戲主畫面左上方的頭像 > 就可找到你的User ID)
2. 確認退款付費鑽石數量
(請點選遊戲主畫面左上方的頭像 > 畫面中央偏下確認數量)
※僅根據有償鑽石剩餘數量進行退款
3. 擷取包含帳號、剩餘有償鑽數量截圖
(請點選遊戲主畫面左上方的頭像 > 畫面中央偏下確認數量)
※截圖需完整包含ID、角色名稱、有償鑽數量
■ 填寫【遊戲帳號契約終止暨退費申請同意書】注意事項:
1. 申請人保證所提供之資料均屬真實並為申請人所有,若有不實或造假冒名違法之處,申訴人自願負責一切法律責任,且本申訴表即視為無效,台灣碩網網路娛樂(股)公司將不受理此案件之申請。
2. 申請人如已年滿十八歲,須檢附個人身分證及附屬證件,或足以表彰個人身分之各種有效證明文件正、反面影本資料;若未滿十八歲者,則應由法定代理人(或監護人)提出申請,且除須檢附申請人的身分證件影本外,另需提供法定代理人(或監護人)身分證,或足以表彰個人身分之各種有效證明文件正、反面影本。
※ 若海外玩家所屬國家的法定年齡低於18歲,則應依該國之法定年齡為主
3. 申請人下載申請表後,須親自簽署所有申請文件並確定資料填寫無誤,如由法定代理人(或監護人)代為申請者,法定代理人亦須一併簽署相關文件。
4. 台灣碩網網路娛樂(股)公司對申請人提供資料文件或帳號內容有疑慮時,將聯絡申請人進行驗證比對,若申請人所提供的聯絡資料不符或聯絡無回應,以致於無法進行處理確認,台灣碩網網路娛樂(股)公司將保留本同意書七日(自受理本件申請之日起算),供申請人主動聯繫時備查及處理,逾期將以無效件處理,且不為任何保證與賠償;申請人再有請求時,需再次重新填寫本同意書申請。
5. 本服務以Email、郵遞寄送或傳真方式受理,必須完整提供帳號退費申請表文件至台灣碩網網路娛樂(股)公司申請,並確認資料無誤後方可完成。請自行確認相關表單皆已簽署完整且須檢附證明文件。
6. 若以郵遞掛號方式寄出,請您保留掛號編號收據以供日後查詢,收件日期以中華郵政之郵戳為憑;若以傳真方式提供,則以收到傳真的文件日期為主,若因資料不全、地址錯誤等因素而造成處理時效延誤,則由申請人自行負責,台灣碩網網路娛樂(股)公司將不負相關責任。
■ 通用退費注意事項:
1. 需退費的玩家須於2026/10/25 11:00 (UTC+0 3:00)至2026/11/25 23:59 (UTC+0 15:59)寄發資料,若非上述時間申請則無法進行處理。
2. 玩家須统一將資料寄至指定MAIL、地址或傳真進行退費申請,其他管道恕不受理
3. 由於玩家眾多,相關資料審核須花費較久的時間,退款作業須30個工作天(不含中華民國之國定假日或例假日),建議玩家儘早進行申請。
4. 退款金額以申請時玩家剩餘的【有償鑽石】做比值換算,其餘虛擬道具無法計價。
5. 帳號剩餘有償鑽石比值將以【1有償鑽石: NT$0.5】作換算
6. 申請退費後,有償鑽石將視同無償鑽石,供玩家繼續使用至關閉伺服器為止。
7. 如有任何問題,請來信至客服中心詢問: sonetfs@so-net.net.tw
■ 國內玩家退費注意事項:
1. 帳號剩餘付費鑽石換算等比台幣後須扣除40%通路成本及手續費30元。
2. 請務必下載【遊戲帳號契約終止暨退費申請同意書】,填寫完畢後以Email、郵遞寄送或傳真至客服中心。
■ 海外玩家退費注意事項:
1. 請務必下載【遊戲帳號契約終止暨退費申請同意書】與【國外匯出必要受款人資料】,填寫完畢後以Email、郵遞寄送或傳真至客服中心。
2. 匯款手續費
‧因應退款所產生的手續費用,將由玩家進行負擔,實際退款金額將會扣除手續費用後再進行匯款。因應每位玩家所提供之收款銀行所收取的手續費用不同,須由玩家自行與所提供之收款帳戶銀行進行確認
3. 退款金額
‧ 【剩餘有償鑽石確認】使用台灣台幣帳戶所退款的金額將扣除40%通路費用與30元匯費
‧ 【剩餘有償鑽石確認】海外匯率為參考,實際的退款金額除了扣除通路成本、匯款手續費之外,將以匯款當日的「第一商業銀行」匯率為主
4. 有關『高風險國家或地區』及『加強監督國家或地區』
‧ 因應台灣洗錢防制法規定,洗錢高風險地區(列表於後)之匯款金額達一定上限時,銀行會有無法受理匯款退費之問題,在該地區之玩家於此同意承受無法取得退費款項之風險。
‧ 高風險地區:(確切的高風險區域依台灣金融法規為主)
伊朗(Iran)
緬甸(Myanmar)
北韓(North Korea)
‧ 『加強監督國家或地區』須提出交易事實文件進行審查,經審查無誤後可匯款。
5. 關於幣別
‧ 現行作業僅受理以下幣值:美金、港幣
‧ 海外匯款將會經過中轉行才至收款行,中間的階段手續費將由收款人負擔
‧ 若您所使用的幣別不在受理範圍內,請與您的收款帳戶銀行詢問是否可接受上述支援的幣別來收款,若須另外開外幣戶或其他處理,還請自行與您的收款帳戶銀行確認
‧ 如有任何問題,請來信至客服中心詢問: sonetfs@so-net.net.tw
《無畏的狼煙》營運團隊保有隨時變更、修正內容的權利。
So-net《無畏的狼煙》營運團隊 敬上